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Kurs 32A04

Business-Knigge: Der professionelle Auftritt im Berufsalltag

Wie Sie souverän und gewandt im Business auftreten

 

Sie erfahren, wie Sie Ihren Berufsalltag gewandt und gepflegt meistern können. Es gibt auch in Ihrem Betätigungsfeld diverse Spielregeln und es ist von Vorteil, wenn Sie diese kennen und idealerweise auch anwenden.

 

Kursziel

Das Seminar vermittelt Ihnen Informationen rund um den modernen Business Knigge und schärft das Bewusstsein für die soziale Kompetenz. Stilvolles und gewandtes Auftreten ist ein sicherer Wert, um soziale Anerkennung, Achtung und Respekt zu erhalten.

 

Inhalt

- Der erste Eindruck zählt
- Mitarbeitende sind die Visitenkarte des Unternehmens
- Persönliches Erscheinungsbild inklusive Schmuck, Brille etc.
- Kleidersprache und Garderobenkompetenz
- Moderne Umgangsformen und Knigge im Berufsalltag
- Small Talk: die hohe Kunst des kleinen Gesprächs
- Am Telefon höflich und souverän
- Apéro-Tipps und -Tricks, so macht's Spass
- Tischkultur und aktuelle Tischsitten: Theorie und Praxis
Ein kleiner Apéro und das Mittagessen sind integrierter Bestandteil des Seminars. Somit kann die Theorie gleich in der Praxis vertieft werden.

 

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen aller Hierarchiestufen und Bereiche, welchen ein gewandtes und sicheres Auftreten im Kundenkontakt wichtig ist oder welche ihr Wissen in diesen Bereichen auffrischen möchten.

 

Leitung

Susanne Morgenthaler ist Coach, Kommunikationstrainerin und Imageberaterin mit eidg. Fachausweis. Sie berät und trainiert Geschäftsleute und Privatpersonen, Firmen und Non-Profit-Organisationen.

 

Beginn / Dauer
Mittwoch, 17. März 2021, 8.30 bis 17.00 Uhr
Ort
Seminarzentrum Stein Egerta, Schaan
Referent/in
Morgenthaler Susanne
Kosten
CHF 525,00

inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen

Organisation
Stein Egerta / Philip Schädler