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Kurs 31A09

Kommunikation Basisseminar

Gewinnen und Gesicht wahren

 

Ein entscheidender Erfolgsfaktor in Ihrem Leben ist Ihre Kommunikationsfähigkeit! Lernen Sie, eigene Gedanken, Positionen und Interessen klar und eindeutig zu vertreten, unterschiedliche Kommunikationssituationen erfolgreich zu meistern. Klar in der Sache, gewinnend im Ton!

 

Kursziel

- Sie kennen Ihr persönliches Kommunikationsverhalten und können es reflektieren.
- Sie erkennen Kommunikationsdynamiken und erlangen mehr Sicherheit in Gesprächssituationen.
- Sie lernen Techniken und Methoden zur Kommunikation, damit Sie je nach Situation angemessen kommunizieren.

 

Inhalt

Welche Filter prägen unsere individuelle Wahrnehmung?
- Sach- und Beziehungsebene der Kommunikation
- Status im Gespräch: Wer dominiert wie die Kommunikation?
- Wie entstehen Missverständnisse?
- Eine Nachricht - viele Botschaften: vier Seiten einer Nachricht
- Klarheit schaffen in meinen Botschaften
- Aktives oder empathisches Zuhören?
- Fragetechniken und Überprüfen der Botschaft
- Feedback geben oder kritisieren: Die Haltung ist entscheidend.

 

Zielgruppe

Alle Personen, für die gute und wirkungsvolle Kommunikation am Arbeitsplatz wesentlich ist.

 

Leitung

Dr. Gerlinde Manz-Christ ist Kommunikationsberaterin für Politik und Wirtschaft, mit mehr als 25 Jahren Erfahrung als Presse- und Regierungssprecherin

 

Beginn
Mittwoch, 25. November 2020, 8.30 bis 17.00 Uhr
Dauer
Ort
Seminarzentrum Stein Egerta, Schaan
Referent/in
Manz-Christ Gerlinde
Kosten
CHF 485,00

inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen

Mitbringen
Schreibmaterial
Organisation
Stein Egerta / Philip Schädler in Zusammenarbeit mit dem Amt für Personal und Organisation